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Conditions d'utilisation

Léger Opinion (LEO) est l’entité utilisée par Léger Marketing Inc., et agit sous le nom et la responsabilité de celle-ci.

 

En devenant membre de LEO, vous acceptez de respecter ces règlements. Si vous décidez de ne pas accepter ces règlements, vous devez immédiatement quitter le site LEO ou l'application et cesser toute participation à LEO.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’amender en tout temps ces règlements ou toute partie de ces règlements, de mettre un terme à votre participation et d'abandonner le programme de points sans vous en aviser. LEO ne garantit pas que le programme de sondage demeurera opérationnel et se dégage de toute responsabilité pour toute perte que vous puissiez subir. En continuant d’utiliser le site web et l’application de LEO, vous acquiescez à toute modification et vous continuez d’accepter de respecter les règlements modifiés.

Ces règlements sont régis par les lois fédérales du Canada applicables à cet égard, et les membres acceptent de se soumettre à l’autorité des tribunaux du Québec relativement à tout différend éventuel sur la question.

Ces règlements et la politique de confidentialité LEO constituent l’entente globale entre vous et LEO et remplacent toute déclaration ainsi que tout contrat, arrangement et accord antérieurs entre LEO et vous.

Vous comprenez et acceptez que votre adhésion à LEO est sujette et conditionnelle à ce qui suit :

Un manquement à ces règlements constitue un motif valable pour mettre immédiatement fin à votre adhésion à LEO, sans autre préavis, à la seule discrétion de LEO. La résiliation de votre adhésion entraînera l’annulation de tous les points accumulés et de tous les droits d’accès et d’utilisation accordés aux membres. En outre, les membres dont les comptes ont été fermés n’ont plus le droit d’accéder au site web LEO, ni à l'application, de quelque manière que ce soit ou pour quelque raison que ce soit.

 

DEVENIR MEMBRE DU PANEL LEO

 

Pour participer aux sondages de LEO, vous devez tout d’abord vous inscrire en tant que « Membre » au panel de LEO, en nous communiquant des renseignements exacts, complets et à jour.  

Chaque membre du panel est limité à un profil et à un compte personnel. La création de plusieurs comptes engendrera la fermeture immédiate de ces derniers et la perte des points LEO ou des points Aéroplan accumulés.

Seuls les résidents légaux du Canada ou des États-Unis peuvent devenir membres de LEO.

Les employés de Léger Marketing inc., ses sociétés mères, ses filiales, ses sociétés affiliées et ses fournisseurs liés de quelque façon que ce soit à l’exploitation de LEO, ainsi que les personnes résidant au domicile des employés et les membres de leur famille ne sont pas admissibles à participer.

Les membres ne peuvent ni transférer, ni céder à qui que ce soit leur adhésion à LEO, les points LEO ou points Aéroplan qu’ils ont accumulés, leurs privilèges ou leur accès au site web et à l'application mobile. Ils ne doivent autoriser personne à en faire l’utilisation.

En contrepartie de l’accès à LEO, vous vous engagez en tant que membre à :

  • Garder à jour, en tout temps, tous les renseignements relatifs à votre adhésion via certains sondages de profilage ainsi que dans la section profil du site et de l’application LEO;
  • Ne pas activer ou utiliser plus d’un compte de profil de membre;
  • Ne pas utiliser un nom sujet aux droits d’une autre personne;
  • Ne pas utiliser un nom, une adresse postale ou de courriel faux ou trompeurs pour activer et utiliser un compte de membre;
  • Ne pas présenter ou fournir des renseignements faux ou trompeurs à toute entité participant au programme;
  • Ne pas utiliser un compte LEO au profit de plus d’une personne ou d’une autre entité.

Si vous fournissez un renseignement erroné, inexact, périmé ou incomplet, ou si nous avons des raisons valables de soupçonner que de tels renseignements sont erronés, inexacts, périmés ou incomplets, nous serons en droit d’interrompre ou d’annuler votre accès pour l’utilisation et/ou la participation à LEO.

 

Messages textes (SMS)

LEO enverra des mots de passe à usage unique par SMS lorsque vous activerez votre compte et lorsque vous échangerez des récompenses.

Vous pouvez annuler le service SMS à tout moment. Il vous suffit d'envoyer le SMS "STOP" au code court. Après avoir envoyé le message SMS "STOP", nous vous enverrons un message SMS pour confirmer que vous avez été désabonné. Ensuite, vous ne recevrez plus de messages SMS de notre part. Si vous souhaitez vous réinscrire, il vous suffit de vous inscrire comme vous l'avez fait la première fois, et nous recommencerons à vous envoyer des messages SMS.

Si vous décidez d'annuler le service SMS, vous ne pourrez plus réclamer de récompenses.

Si vous rencontrez des problèmes avec le programme de messagerie, vous pouvez répondre avec le mot-clé HELP pour obtenir de l'aide, ou vous pouvez obtenir de l'aide directement à support@legeropinion.com ou 1-833-375-3007. 

Les transporteurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. 

Les tarifs des messages et des données peuvent être appliqués. Si vous avez des questions concernant votre forfait texte ou votre forfait données, il est préférable de contacter votre fournisseur de services sans fil. 

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez lire notre politique de confidentialité.

 

PARTICIPER AUX SONDAGES DE LEO ET ÊTRE RÉMUNÉRÉ.E

Votre participation est entièrement volontaire et vous n’êtes pas tenu.e de participer à tous les sondages que nous menons.

LEO utilise le modèle normalisé de l’industrie pour calculer les points offerts pour la complétion des sondages. Le paiement dépend de plusieurs facteurs, notamment du temps nécessaire pour participer au sondage, du nombre et du type de questions auxquelles vous avez répondu dans le cadre du sondage et des caractéristiques uniques que doivent avoir les membres pour être admissibles au sondage.

LEO apprécie le temps que vous lui consacrez. Nous tenons à ce que vous ne participiez qu’aux sondages qui vous intéressent vraiment et respectons le temps que vous pouvez nous accorder. Sous réserve des modalités indiquées aux présentes, ils vous permettent d’obtenir des points (soit une rémunération en points LEO ou en points Aéroplan) que vous pourrez réclamer uniquement par tranche de 10 000 par transfert de points sur votre compte Aéroplan ou AIR MILES; par tranche de 20 000 ou points LEO, sous forme de carte-cadeau, de carte prépayée, de virement PayPal ou de don; ou par tranche de 250 points Aéroplan transférable sur votre compte Aéroplan. Vos points LEO ou vos points Aéroplan ne seront échangeables que si vous en avez suffisamment pour la récompense que vous avez choisi.

À certaines occasions, LEO peut choisir d’organiser des concours au lieu d’offrir des points comme éléments incitatifs à une participation aux sondages. LEO se réserve expressément le droit d’agir ainsi, et ce, à sa seule discrétion. LEO identifiera clairement les invitations permettant de participer à un concours et fournira un lien direct aux règlements qui y sont associés.

Les points seront crédités au compte personnel d’un membre au plus tard trente (30) jours après la fin de sa participation à un sondage, et sous réserve des restrictions énoncées aux présentes, ils pourront être échangés aussitôt qu’ils auront été crédités au compte personnel du membre et que celui-ci aura accumulé au moins 10 000 points LEO, 20 000 points LEO, points LEO ou 250 points Aéroplan pour l’article souhaité. LEO prend le soin de s’assurer que les points sont bien crédités au compte personnel de chacun des membres. Toutefois, les membres sont responsables de s’assurer que les points ont bien été crédités à leur compte, et LEO ne sera tenu responsable d’aucune erreur ou omission relative aux points.

LEO se réserve le droit d’interrompre, d’annuler, de réévaluer ou de modifier, sans être tenu responsable ou sans avoir à donner de préavis aux membres, l’ensemble ou une partie de la structure de valeur et des offres des points. LEO se réserve le droit de trancher toute divergence relative aux points, à son entière discrétion, et les membres s’engagent à respecter de telles décisions. LEO se réserve le droit de changer la structure de valeur des points ou d'autres éléments incitatifs dans le cadre du recrutement pour un sondage.

 

CUMULER DES POINTS SUR LEO

En répondant aux sondages de profilage

En répondant aux sondages de profilage disponibles sur son compte dès son inscription, le membre peut commencer à cumuler des points. Ces sondages de profilage permettent d’établir un premier profil du membre afin de lui envoyer des sondages correspondant le plus possible à son profil.

 

En participant à des sondages

En répondant à certains sondages, lorsque votre profil correspond au type de personnes que nous recherchons et que vous complétez un sondage, vous obtiendrez un nombre de points déterminé selon la longueur et le type de sondage.

 

En invitant des amis

Le membre peut inviter d’autres membres en faisant la promotion de LEO auprès de ceux-ci par courriel, par message textes (SMS) ou en utilisant son lien unique qui lui est fourni sur son compte LEO. En aucun cas le membre ne peut créer de matériels promotionnels au nom et à l’image de LEO (page de médias sociaux ou web, publicités, etc.). Tout contrevenant verra son compte fermé immédiatement et tous les points accumulés seront annulés et non récupérables. À chaque nouvelle inscription et à la condition que ce nouvel inscrit ait rempli au moins un sondage, et que LEO valide la référence le membre recevra des points et des chances supplémentaires pour les tirages. LEO se réserve le droit d’accepter ou refuser toute référence.

 

En activant les badges

Le membre peut cumuler des points en activant les badges. Les badges LEO sont reçus lorsque le membre fait certaines choses comme répondre à des sondages ou inviter d’autres membres à joindre LEO.

 

LEO peut changer ou éliminer toute activité permettant d’obtenir des points et des chances, en tout temps, avec ou sans préavis aux membres. Les points et les chances gagnés par les membres ne sont pas considérés comme leur propriété et ils ne peuvent en aucune circonstance être vendus, transférés ou cédés à une tierce personne, ni regroupés de quelque manière que ce soit en aucune circonstance. Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être utilisés à aucune fin si ce n’est pour être échangés contre des cartes prépayées, des virements PayPal, des cartes-cadeaux, des milles de récompense AIR MILES, points Aéroplan ou des dons dans le strict respect des règlements.

 

Les participants ne peuvent gagner des points qu’en suivant chacune de toutes les instructions concernant la manière de gagner des points. Si vous ne respectez pas correctement toute instruction ou procédure requise, vous risquez de ne gagner aucun point, et ceci sans recours pour vous contre LEO.

LEO pourra de temps à autre ajuster à la hausse ou à la baisse le compte de points d’un membre, à la suite d’erreurs ou de fraudes potentielles qui pourraient se produire. LEO aura pleine autorité.

 

ÉCHANGER LES POINTS ACCUMULÉS EN RÉCOMPENSE

Les membres peuvent échanger leurs points LEO ou points Aéroplan une fois qu’ils ont atteint un total de 10 000 points LEO, 20 000 points LEO, ou 250 points Aéroplan suffisants pour l’obtention d’un article choisi, dans leur compte personnel. Toutes les demandes de récompenses doivent être effectuées en ligne. Ces sommes sont imposables même si vous ne recevez pas de feuillets fiscaux en fin d’année.

Les demandes de réclamation se font uniquement par tranche de 10 000 points LEO, 20 000 points LEO, ou 250 points Aéroplan maximum si le membre décide de cumuler des points LEO ou des points Aéroplan.

Il est donc impossible de faire des demandes inférieures ou supérieures à 10 000 points LEO, 20 000 points LEO, ou 250 points Aéroplan.

Les points LEO accumulés pourront être échangés contre une carte-cadeau, une carte prépayée, un virement Paypal, des milles de récompense AIR MILES ou un don.

Les points LEO accumulés pourront être transférés par tranche de 10 000 points uniquement sur le compte Aéroplan ou AIR MILES du membre. Le numéro de carte Aéroplan ou d'adhérent AIR MILES, selon le cas, est requis pour cette transaction.

Les points Aéroplan accumulés pourront être transférés par tranche de 250 points uniquement sur le compte Aéroplan du membre. Le numéro de carte Aéroplan est requis pour cette transaction.

LEO se réserve le droit de modifier en tout temps le nombre minimal de points requis pour tout échange de points LEO, points Aéroplan ou AIR MILES. Aussi, LEO pourra ajouter ou substituer toute autre méthode d’échange, à sa seule discrétion.

Les membres peuvent consulter leur solde et échanger leurs points en se connectant à leur compte LEO.

Les points cumulés ne sont pas négociables et ne peuvent être échangés que sur le site de LEO.

Une fois qu’un membre a échangé ses points, le nombre de point approprié est déduit de son solde. Le membre peut demander un remboursement de ses points tant que ceux-ci n’ont pas été traités et envoyés sous la récompense demandée par le membre. Aucun remboursment ne peut être demandé une fois qu’un échange de points a été traité. Les récompenses traitées ne peuvent pas être remboursés, sauf (rares) exceptions à la discrétion de LEO.

 

Chaque membre ne pouvant avoir qu’un seul compte LEO, si nous découvrons qu’un membre a plusieurs comptes, alors ces derniers seront tous, sans exception, immédiatement et définitivement fermés. Tous les points accumulés seront perdus et non récupérables et les demandes de réclamation en cours seront annulées.  

 

Les paiements via PayPal  

Un compte PayPal est requis pour cette demande de réclamation. Les demandes peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour être entièrement procédées.

Pour des raisons de sécurité et éviter les cas de fraudes nous demandons au membre d’utiliser la même adresse courriel sur ses comptes LEO et PayPal. Si cette condition n’est pas respectée, LEO ne pourra être tenu responsable des délais et problèmes supplémentaires engendrés.  Pour changer leur adresse courriel utilisée sur LEO par celle de leur compte PayPal, le membre pourra nous contacter en cliquez ici ou en nous envoyant un courriel.

À la suite du traitement de la demande, un courriel sera envoyé par notre partenaire PayPal afin d’avertir le membre qu’un virement a été fait sur son compte Paypal.

Aucune transaction traitée ne pourra être annulée et il faudra attendre un délai de 30 jours afin d’obtenir plus d’information concernant le paiement. Tout paiement rejeté par Paypal sera remboursé sur le compte du membre qui devra procéder à une nouvelle demande de récompense.

 

SI VOUS PARTICIPEZ AU PROGRAMME DE POINTS, VOUS RECONNAISSEZ ET CONVENEZ QUE LEO N’EST PAS UNE BANQUE OU TOUT AUTRE TYPE D'ÉTABLISSEMENT FINANCIER ET QU'ELLE NE CONSERVE PAS VOTRE COMPTE POUR TOUTE AUTRE FIN QUE CELLES PRÉCISÉES AUX PRÉSENTES. VOUS ACCEPTEZ AUSSI QUE LES POINTS CRÉDITÉS À VOTRE COMPTE NE SONT PAS DE VÉRITABLES DÉPÔTS D’ARGENT, MAIS SEULEMENT DES ÉCRITURES DE COMPTE VOUS DONNANT LE DROIT D’ÉCHANGER LE MONTANT DE POINTS CRÉDITÉS SI VOUS LE FAITES, SELON CES MODALITÉS ET CONDITIONS. VOUS CONVENEZ AUSSI QUE VOUS POUVEZ SEULEMENT ÉCHANGER LES MONTANTS DE VOTRE COMPTE SELON LES PROCÉDURES DÉCRITES DANS CES MODALITÉS ET CONDITIONS, QUE NOUS POUVONS AMENDER EN TOUT TEMPS.

 

SI LEO ABANDONNE LE PROGRAMME DE POINTS OU SI NOUS METTONS UN TERME À VOTRE PARTICIPATION À LA SUITE D’UNE INFRACTION À CES RÈGLEMENTS, VOUS COMPRENEZ ET CONVENEZ QUE VOUS N’AUREZ PLUS ACCÈS AU PROGRAMME DE POINTS ET QUE TOUS LES POINTS DE VOTRE COMPTE, PEU IMPORTE LA FAÇON DONT VOUS LES AVEZ ACCUMULÉS OU LE MOMENT OÙ VOUS LES AVEZ ACCUMULÉS, PEUVENT ÊTRE PERDUS.

Les points LEO cumulés expirent un (1) an après avoir été cumulés, à moins que les points ne soient perdus ou annulés plus tôt en raison de l'Inactivité du compte ou tel qu’autrement prévu dans les présentes conditions.

 

LES ENGAGEMENTS DES MEMBRES DU PANEL DE LEO

Utilisation du compte du membre

En tant que membre, vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Les membres devront immédiatement aviser LEO de tout usage non autorisé, connu ou soupçonné, de leur compte personnel, ou de toute infraction à la sécurité, connue ou soupçonnée, y compris la perte, le vol ou la divulgation non autorisée de leur mot de passe.

LEO n’a aucun contrôle sur Internet et ne peut donc pas prévenir l’interception de messages par des parties non autorisées ou garantir que de telles parties non autorisées soient dans l’incapacité de déchiffrer des messages encodés. Par conséquent, LEO ne sera responsable en aucune circonstance des pertes ou des dommages subis par tout membre à la suite de l’interception ou du déchiffrage non autorisé d’information transmise à des membres de LEO.

Chaque membre est entièrement responsable de l’utilisation et de l’activité de son compte, y compris de l’utilisation de son compte par une tierce partie (ce qui est interdit), que cette utilisation soit autorisée ou non par le membre ou qu’elle résulte ou non du fait que le membre a autorisé une tierce partie à se servir de son nom de connexion et de son mot de passe.

En cas de contestation, LEO pourra demander une preuve d’identité. Si une personne autre que le membre a eu accès au compte personnel de ce membre, LEO se réserve le droit de suspendre le compte. LEO se réserve également le droit de récupérer tout point ou tout autre incitatif gagné par l’utilisateur non autorisé, le membre n’ayant alors aucun recours contre LEO.

 

Tentatives de fraudes

Chaque membre accepte de ne pas abuser de LEO par une conduite préjudiciable aux intérêts de LEO. Cela comprend, sans s’y limiter, toute tentative d’accumuler des points ou de les échanger d’une façon qui contrevient ou n’est pas conforme aux présents règlements. Sans restreindre la portée des dispositions précédentes, les membres devront s’abstenir de :

  • Activer ou utiliser plus d’un compte;
  • Utiliser un système, un dispositif ou un programme automatisé ou toute autre méthode similaire pour accumuler des points;
  • Manipuler ou perturber le site et l'application LEO ou tout programme affilié, de quelque manière que ce soit, pour accumuler ou échanger à tort des points;
  • Présenter des renseignements faux ou trompeurs à LEO;
  • Utiliser ou échanger des points obtenus en infraction à ces règlements, ou crédités par erreur au compte d’un membre;
  • Aider une autre personne ou une autre entité dans une activité frauduleuse, abusive, manipulatrice ou illégale.

LEO pourra, à sa seule discrétion, fermer le compte de tout membre soupçonné de se livrer à toute activité frauduleuse, abusive, manipulatrice ou illégale et annuler tous les points accumulés. Si elle le considère justifié, LEO pourra référer le cas de ce membre aux forces de l’ordre appropriées.

 

Problèmes techniques

LEO n’est pas responsable de connexions de réseau non disponibles, de transmissions informatiques manquées, incomplètes, brouillées ou retardées, de pannes d’Internet; de défectuosités ou de défaillances de matériel, de logiciel ou autres problèmes techniques ou tout autre défaut de communication ou circonstance affectant, perturbant ou altérant le portail ou application de LEO de quelque manière que ce soit, y compris, sans s’y limiter : la réception des demandes d’échange, la possibilité pour les membres de participer aux sondages LEO, ou le versement des points au compte personnel d’un membre. En outre, LEO n’est aucunement responsable des dommages occasionnés à l’ordinateur de tout membre à la suite de sa participation à LEO ou du téléchargement de renseignements nécessaires à sa participation à LEO.

Le site web de LEO et son application, y compris tout le contenu et tous les services disponibles ou auxquels vous pouvez accéder grâce au site web et l’application, est offert « tel quel ». Dans les limites prévues par la loi, LEO ne fournit aucune représentation ou garantie de quelque sorte que ce soit pour le contenu du site web et l’application. De plus, LEO se décharge de toute garantie explicite ou implicite, y compris sans s’y limiter, l’absence d’infraction, la qualité marchande ou l’adaptation à une fin particulière. LEO ne garantit pas que les fonctions comprises dans le site web, l'application ou tout matériel ou contenu inclus dans celui-ci seront sans interruption ni erreur, que les défaillances seront corrigées ou que le site web ou l’application ou le serveur qui les produit sera réparé, ou que le site web ou l’application ou serveur qui les met en ligne est dépourvu de virus ou d'autres composantes dommageables. En aucun cas LEO ne sera tenue responsable selon tout contrat ou toute théorie délictuelle, responsabilité stricte ou toute autre théorie légale ou équitable pour toute perte de profits, de données, d’occasions ou tout coût de couverture exemplaire ou punitive en cas de blessures personnelles/d'un décès imputable à une faute ou de dommages extraordinaires, accidentels, indirects ou consécutifs, dont chacun d’entre eux est exclu, par les présentes, de l’entente entre les parties, peu importe si une des partie a été avisée ou non de la possibilité de tels dommages.

 

Généralités

Les membres doivent s’abstenir de :

  1. Gêner ou empêcher tout autre membre de profiter du portail LEO ou de l'application;
  2. Envoyer des messages contenant des virus, des vers ou tout autre élément destructeur;
  3. Envoyer des messages diffamatoires, obscènes, menaçants, abusifs ou haineux;
  4. Nuire ou contrevenir aux droits d’auteur, aux marques de commerce, aux marques de service, aux logotypes et aux renseignements confidentiels d’autrui.
  5. Publier dans un journal, une revue, une publicité ou sur les réseaux sociaux du texte provenant des sondages / des captures d’écran concernant des sondages ou tous autres contenus relatifs aux sondages en cours ou passé sur le portail LEO

Les membres doivent uniquement chercher à accéder aux sections du site web et de l’application spécifiquement destinées aux membres et, en aucune circonstance, les membres ne sont autorisés à utiliser le site web et/ou l’application, ni à chercher à l’utiliser, intégralement ou partiellement, pour violer sa sécurité ou la sécurité de systèmes accessibles par son entremise.

Les renseignements à propos des services et/ou activités sur le site web  et l’application mobile sont précis, au meilleur des connaissances de LEO. LEO n’est pas responsable d’erreurs et/ou d’omissions concernant de tels renseignements.

Chaque membre atteste et reconnaît que LEO ne sera ni responsable, ni tenu responsable d’aucun accord entre un membre et toute société affiliée à LEO concernant les articles ou services reçus par ledit membre en échange de points, ou dans le cadre de la participation dudit membre à des promotions de tierce partie et/ou d’autres activités.

Les renseignements personnels non publics que nous recueillons auprès de vous relativement à LEO sont régis par notre politique de confidentialité.

 

SE DÉSINSCRIRE DU PANEL DE LEO

Les membres peuvent mettre un terme à leur participation en tout temps, des différentes façons suivantes :

  • En nous contactant, cliquez ici.
  • En nous envoyant un courriel, cliquez ici.
  • En visitant la page «Se désinscrire» du site LEO. 
  • En cliquant sur le bouton « Se désinscrire» dans la rubrique « Profil » du site ou de l’application.

Mettre l’adresse leo@legeropinion.com dans la rubrique courrier indésirable (spam) de votre service de messagerie tel que MSN, Hotmail, Live, Yahoo, AOL, etc. ne constitue pas un désir d’annuler votre inscription. Par contre, LEO se réserve le droit de vous recontacter afin de s’assurer que ce ne soit pas une erreur de manipulation de la part du membre.

 

FERMETURE DE COMPTE

LEO peut, à sa seule discrétion, annuler ou interrompre l’accès de tout membre au site LEO ou à l'application, au complet ou en partie, et notamment annuler en partie ou au complet les points accumulés par le membre, pour toute raison ou sans raison, y compris, sans s’y limiter, en raison du non-respect de ces règlements, ou à la suite d’une action non conforme à l’intention de ces règlements. LEO aura plein pouvoir de décision si elle soupçonne tout abus ou toute fraude ou infraction à ces règlements. Toute décision prise par LEO au sujet de la fermeture définitive ou temporaire du compte personnel de tout membre (y compris l’annulation des points) sera sans appel et exécutoire. LEO ne sera redevable ni envers vous, ni envers aucune tierce partie relativement à toute cessation de votre accès ou à la fermeture de votre compte.

LEO peut aussi fermer le compte personnel de tout membre à sa seule discrétion et sans préavis si un membre n’a pas répondu à un sondage pendant une période de douze (12) mois ou plus (défini comme « Inactivité du compte ») et qu’il n’a pas répondu aux relances de LEO. Lorsque le compte d’un membre a ainsi été fermé, tous les points accumulés sont perdus.